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お客様の声をいかしました(1)

数ある飲食店の中から、当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様とお会いでき、とても嬉しく感謝しております。
お客様からお寄せいただく貴重な声をもとに改善事例をご紹介しております。

【改善事例】
①デザートがメニューになく寂しい→デザートはミニ杏仁豆腐、ゴマ団子をご用意しております。ラウンジエリアではデザートセットのご用意もしております。
②デザートブッフェがなくて残念→新型コロナウイルスによる感染拡大の状況をふまえ、お客様に安心して点心爛漫をご利用いただけますよう当面の間中止にしております。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
③子ども用のセットが欲しい→お子様半炒飯セット500円(税抜)をご用意しました。
④ランチタイムに手軽な飲茶セットを作って欲しい→【中国茶90分飲み放題付】飲茶コース1850円(税抜)をご用意しております。
⑤コーヒーをソフトドリンクに変更したい→ランチのサービスコーヒーは追加料金でウーロン茶、紅茶、オレンジジュースに変更できるようになりました。
⑥コーヒーフレッシュ(ポーションミルク)ではなく牛乳がいい→お好みに合わせて+100円で牛乳に変更できるようになりました。
⑦紙ナプキンを数枚つけてほしい→各テーブルに追加で置かせていただきました。足りなくなりましたらスタッフにお声掛けください。
⑧ランチのご飯とスープのお代わりはできるのか→ラストオーダーまでできます。ご希望の方はスタッフにお申し付け下さい。
⑨コースの最後に麺をつけてほしい→飲茶コース1850円(税抜)に最後に選べる麺がついておりますのでこちらのコースをご検討して頂ければ幸いです。
⑩ランチセットを頼んだが、セットの物としてザーサイとコーヒーだけではなく杏仁豆腐等も選べるようにしてほしい→定番ランチをご注文のお客様にランチタイム限定のサービスとしてご希望の方にザーサイ、コーヒーをお付けしております。200円(税抜)でミニ杏仁豆腐をご用意しております。ご検討して頂ければ幸いです。
⑪コーヒーの酸味が気になる→当店が使用しているコーヒーは酸味と苦みのバランスが良く、スッキリとした味わいになっております。テーブルにも当店のコーヒーについてのご説明がございますので宜しければご覧ください。
⑫テイクアウトがあれば嬉しい→時間指定お持ち帰りのオードブルをご用意しております。ホームページにも掲載しておりますので宜しければご検討下さい。

「お客様の声」にご協力いただき誠にありがとうございます。
今後も点心爛漫をよろしくお願いいたします。

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